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Casy(カジー)の口コミや評判を徹底調査!悪い評価から良い口コミまで解説

Casy 家事代行

丁寧な仕事ぶりで人気の家事代行サービス「Casy(カジー)」の口コミをご紹介します。

「Casy(カジー)」は掃除や料理代行、ハウスクリーニング、整理収納などの家事を依頼できる家事代行サービスで、1時間からご利用できる低価格の料金プランや、スマホでのスムーズなやり取りなどがたくさんの人から評価されています!

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「Casy(カジー)」のサービスを受けようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです!

Casy(カジー)の公式サイトはこちら

Casy(カジー)の基本情報

会社名 株式会社CaSy
料金※税込み 定期利用:1時間2,560円~
スポット:1時間2,900円~
サービス内容 掃除・料理・ハウスクリーニング・整理収納
会社ホームページ https://corp.casy.co.jp/about/company/
申込先 公式サイトはこちら

Casy(カジー)の良い口コミをまとめました!

Casy(カジー)の良い口コミを13件、中立~悪い口コミを7件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

Casy(カジー)のツイッターでの良い口コミ6件

Casy(カジー)は、全国各地で利用ができる家事代行サービスということもあり、利用者がかなり多く、ツイッターでも多数の良い口コミがありました!

・水回りだけにしたけどこれは大変便利
・隔週でお願いして大変満足している
・2時間で水回り4カ所がピッカピカ!
・さすがプロでした
・意外と安い

Casy(カジー)は掃除だけのプランや料理だけのプランなど、やってもらいたい家事プランのみの申し込みができます。そのため、細かい所まで丁寧にサービスしてくれるので、大変満足に感じている声が多いようですね。

料理代行をお願いした方の中には、「あっという間に10品作ってもらいました。(お試しで8品のはずが材料多いからと追加で!)」との口コミもあり、Casy(カジー)のスタッフはサービスもとても良いことがわかりました!

Casy(カジー)のインスタグラムでの良い口コミ1件

 

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インスタグラムでは、Casy(カジー)の料理代行を定期的に依頼している方の投稿が多数ありました!

毎回10品ほどの作り置きをしてくれており、どれも栄養バランスが考えられているおいしそうな料理ばかりです。

・いつも何食べても美味しい
・ぶりのカマ焼き美味しすぎます
・難しい塩加減が絶妙

「こんなに美味しいカマ焼き初めて食べた!」と絶賛しているほど満足に感じていることがわかりました!

Casy(カジー)のその他ネット上の良い口コミ6件

まずは、Casy(カジー)の公式サイトからの良い口コミを見てみましょう。

公式サイトでは、実際にCasy(カジー)を利用した主婦のインタビュー動画が掲載されています。

「家事をお願いして、すごくハッピーになるのが1回で実感できた。幸せ度が10倍にも20倍にもなったような感じです。」と、Casy(カジー)を利用したことで、家族との時間を楽しく過ごせていることを紹介していました!

続いて、他のネットでの口コミも見てみましょう!

きていただいたスタッフさんの愛想もよく、話しかけると愛想よく反応してくださりました。汚れていた我が家もプロの手を借りてスッキリしました。また利用したいです。

出典:みん評

月に1度使って居ますが、とても良いですよ。場所によっては予約しづらいところがあると聞きますが、私の住んでいる世田谷は予約しやすい。毎回スタッフも異なりますが、どの方もテキパキとして居て気の利く方が多いです。過去に1度だけ微妙だった方がいましたが、次回以降はマッチングしないように依頼をしました。それ以降は良い方ばかりで満足しています。

出典:みん評

自分も4年前から家事代行を利用していますよ。良いキャストさまに恵まれて幸せです。限られたお時間の中でのサービス、素晴らしいと思います。今後も家事代行=カジーを利用したいと思います 。

出典:みん評

掃除があまりできなかったため、掃除だけでも手伝ってもらおうと、家事代行をお願いしました。ネットでいろいろな会社を調べ、料金が一番安かったのでお願いしました。家事代行で来てくれた人はとても親切で、わがままなお願いでも快くOKしてくれたので助かりました。家事代行をお願いして良かったことは、自分の時間が取れたということです。また、掃除以外にも、料理を作ってくれることもできたので、帰ってきてからご飯があるというのはとても嬉しかったです。

出典:みん評

インターネットで家事代行サービスを探していた所、1時間2190円とかなり安い料金でしたのでお願いする事にしました。自分は仕事が忙しく中々家で過ごす時間が無いので家事代行をお願いしました。お願いして良かった点は、非常にお願いした事をしっかりやっていただいた事です。仕事に誠実さをとても感じました。特に部屋の掃除は自分では出来ない様な細かい部分もしっかりとやっていただいて部屋が蘇ったような感覚になりました。今後もお願いする予定です。

出典:みん評

友人の勧めで初めて代行サービスを利用しました。スタッフさんとか色々不安はありましたが、丁寧な対応と人柄も良かったので、頼んでよかったです。こちらの要望も事細かに聞いて貰え、時間指定も3時間前と融通が聞くので、急な来客や訪問でも安心して頼むことができました。料金も1時間約2000円と低価格なのもよかったです。友達を家に招いても部屋綺麗だね、と言って貰え家事代行サービスの仕事には満足しています。これからも頼みたいとおもいます。

出典:みん評

 

・愛想がいい
・どの方もテキパキとして居て気の利く方が多い
・限られたお時間の中でのサービスが素晴らしい
・料金が一番安かった
・とても親切で、わがままなお願いでも快くOKしてくれた
・仕事に誠実さをとても感じました
・丁寧な対応と人柄も良かったので、頼んでよかった
みん評での良い口コミには、「スタッフの愛想や人柄が良かった」と丁寧な対応だった口コミがありました!
また、Casy(カジー)は他の家事代行サービスに比べると、とにかく値段が安いとの声が多数ありました。
家事代行サービスは高いイメージを持たれている方もいるかもしれませんが、Casy(カジー)なら安く依頼できるのは嬉しいポイントですね!

Casy(カジー)の中立~悪い口コミを7件まとめました!

続いて、Casy(カジー)の悪い口コミも紹介しましょう!

こちらが外出すると掃除をしていないです。見えるところだけ「掃除した感」はありますが、毎回、掃除はしなおしていました。意味がなかったです。キャストが何度も変わりましたが、まともに掃除をしてくれたのは一人だけでした。キャストの質と料金は比例しています。

出典:みん評

最初、スポットで呼んで洗面所、お風呂、トイレをお願いした人が一番マシだったかもしれません。
あとはダメ、ダメ。
初めて頼んだ人じゃないのに、庭掃除をお願いしたら、2台のダイソンがあって買ったばかりのド新品を庭掃除で使ってたんですよ。

出典:みん評

洗い物は汚れが残ったままで、かつ同じ皿がある場所ではなく空いている場所にハシなどもひとまとめで雑に置かれていた

買ったばかりの調味料なども何故か捨てられ、瓶や缶、プラスチック瓶は中身が入ったままひとまとめでゴミ袋に

ゴミも袋に入れたまま放置

出典:みん評

スタッフさんの当たり外れが多い。
そして外れが多い。

出典:みん評

以前利用して満足したため、その後何回か依頼をしていますが、全然マッチしません。数週間前から、スケジュールに「可能性あり○」となっているところを複数指定して、さらに依頼を変更してもだめでした。それなら「○」と表示しなければよいのに、、、

依頼時間と待ち時間を返してほしいです。
まったく当てにならないのでもう依頼しません。

出典:みん評

鍵預かりサービスに申し込んで毎月の手数料を払っていても、仕事中に、訪問したスタッフから、玄関開けてくださいと電話が来たり、あらかじめ来ることになっていたスタッフが前日急に変わったりといったマネジメント不足を思わせる出来事が多いです。

出典:みん評

一定のスタッフの方にお願いしていました。子供の扱いも上手で掃除の手際も大変に良く、毎回その方が見えるのを家族で楽しみにしていたほど。
ただ本部の不親切で不誠実な対応は目に余るものがあります。スタッフの方がご退職されたので、これを機に別の会社に切り替えるつもりです。

出典:みん評

Casy(カジー)を利用した人の中には、良い口コミばかりではなく中立~悪い口コミも多数ありました!

以下にポイントをまとめています。

・外出すると掃除をしていない
・見えるところだけ「掃除した感」はある
・まともに掃除をしてくれたのは一人だけだった
・洗い物は汚れが残ったままで、ゴミも袋に入れたまま放置
・スタッフさんの当たり外れが多い
・全然マッチしません
・マネジメント不足を思わせる出来事が多い
・本部の不親切で不誠実な対応は目に余るものがある
何度も利用している方の中には、「プロ意識が欠けちゃっている人ばかりな印象」と口コミしている方もいました。
お金を払って家事代行を依頼するのですから、スタッフの当たりはずれがなく、どのスタッフも丁寧でしっかりした対応をしてくれないと不快ですよね。
Casy(カジー)はスマホからでも気軽に依頼することができる手軽さが人気の1つにもなっていますが、依頼したい日になかなかマッチすることができないとの声も多いようです。
スタッフの人の手が足りないのか、依頼手続きが遅いのかわかりませんが、運営側の対応に不満を感じている人もいました!

Casy(カジー)の口コミまとめ

〇良い口コミ

掃除面

・水回りだけにしたけどこれは大変便利
・2時間で水回り4カ所がピッカピカ!
・さすがプロでした

料理面

・いつも何食べても美味しい

スタッフ

・限られた時間の中でのサービスが素晴らしい
・料金が一番安かった
・仕事に誠実さをとても感じました
・愛想がいい
・どの方もテキパキとしてて気の利く方が多い
・丁寧な対応と人柄も良かった

×悪い口コミ

・外出すると掃除をしていない
・見えるところだけ「掃除した感」はある
・今までのなかで、まともに掃除をしてくれたのは一人だけだった
・洗い物は汚れが残ったままで、ゴミも袋に入れたまま放置
・スタッフさんの当たり外れが多い
・全然マッチしません
・マネジメント不足を思わせる出来事が多い
・本部の不親切で不誠実な対応は目に余るものがある
良い口コミでは掃除面、料理面のどちらも満足されている方が多かったです!
スタッフも安い値段の中でてきぱきとやってくれたとの声もありました。
一方悪い口コミでは、スタッフさんの当たり外れが多く、掃除のクオリティが低いという声もいくつかありました。
やはり掃除や料理は個人の力量も大きく影響してくるので、スタッフさんによっては満足いく内容ではないこともあったのでしょう。

Casy(カジー)をおすすめしない人

・迅速な対応をしてもらいたい人
・スタッフの人柄を重視したい人
・スタッフとコミュニケーションをしっかりとりたい人
・掃除や料理が得意な人
・他人に家に入られたくない人

Casy(カジー)は、他の家事代行サービスよりも価格が安いことで人気ではありますが、対応や家事の仕上がりはイマイチということが多いようです。

家事代行サービスを依頼する際、少し高くても、仕上がりや対応などが満足いくのを重視したい人には、Casy(カジー)は不向きかもしれませんね。

Casy(カジー)をおすすめする人

・どんなスタッフが来てもそこまで気にしない人
・なるべく安く家事代行を依頼したい人
・掃除だけ、料理だけ依頼したいなど、やってもらいたいことだけ頼みたい人
Casy(カジー)は安さが売りなところがありますので、なるべく安く家事代行サービスを依頼したい人にはとてもいいでしょう。
スタッフにも当たりはずれがありますが、もちろん素晴らしいスタッフさんも数多く在籍されています。
良い口コミにもあったように、値段以上に素晴らしいサービスをしてくれる方もいるので、何度か依頼して相性の合うスタッフを見つけることをおすすめします!

Casy(カジー)の公式サイトはこちら

Casy(カジー)のサービス提供会社情報

会社名 株式会社CaSy カブシキガイシャ カジー
英表記:CaSy Co.,Ltd.
会社住所 〒141-0021
東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN 6階
会社ホームページ 株式会社Casy

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