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キッズライン(家事代行)の口コミや評判を徹底調査!悪い評価から良い口コミまで解説

家事代行

丁寧な仕事ぶりで人気の家事代行サービス「キッズライン(家事代行)」の口コミをご紹介します。

キッズライン(家事代行)」は、安心安全のベビーシッター・家事代行オンラインマッチングサービスです。

一般的なベビーシッター派遣サービスとは異なり、キッズラインに登録したユーザーとサポーター(ベビーシッター・家事代行サービスサポーター)が直接やり取りをし、個別に契約を結んでいただくためのマッチングサービスです。

「平日の忙しい朝にサポーターさんに来てもらい、子供の身支度や保育園等の送迎を依頼する」「休日のリフレッシュの際に、子供の世話をお願いする」「子供の事で相談に乗ってもらう」など、子供を持つ親たちのサポートをしてくれます!

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「キッズライン(家事代行)」のサービスを受けようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです!

キッズライン(家事代行)の公式サイトはこちら

キッズライン(家事代行)の基本情報

会社名 株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)
料金※税込み 基本料金(サポーターの時給×時間)+オプション料金+手数料+交通費
※担当サポーターによって変動
サービス内容 ベビーシッター・家事代行・病児保育・家庭教師等
会社ホームページ https://kidsline.me/corp/#company
申込先 公式サイトはこちら

キッズライン(家事代行)の良い口コミをまとめました!

キッズライン(家事代行)の良い口コミを16件、中立~悪い口コミを5件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

キッズライン(家事代行)のツイッターでの良い口コミ5件

ツイッターからの口コミのポイントはこちらです。

・初めてでも詳しく丁寧に説明してくれて助かった
・結果は良くて、納得できる方だった
・完了報告は好意的に書こうとしてくれるのが分かるのでとても嬉しい
・見てくれてる時間親は休めるから、その後キリキリせずに子供に接することができる
・何も言わなくても考えて動いてくれてた

ツイッターでは、キッズラインを初めて利用した方の口コミが多くありました!

初めてで不安に思っている方でも、しっかりした説明と丁寧な対応で安心して預けられたという声が多数見受けられました。

子供を預かってくれている間の様子をしっかり報告してくれる丁寧な対応も高評価でした!

キッズライン(家事代行)のインスタグラムでの良い口コミ3件

 

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アンビさん(@kosodate_ambi)がシェアした投稿

 

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宮崎 亜矢子(@ayako.m527)がシェアした投稿

・ 我が家は家事代行も使っている
・頼れる存在がいるというのは安心する
・一度話していると当日来た時も安心感があった
・サイト見てるといろんな人がいるのでそれ見てるだけでも楽しかった
・マップもですが色々小物作っててめちゃ可愛かった
・息子も大満足でした
インスタグラムでのキッズラインの口コミを見ると、満足に感じている人が多かったです。
事前に打ち合わせがあり、どんなサポートさんなのか顔も知れることで、当日は安心して子供をお任せできるのはいいですよね!
またキッズラインの利用した人の口コミ以外に、キッズラインで働いているサポートさんの投稿もたくさんありました!
どんな様子で依頼を受けているのかもわかっていいですね!

キッズライン(家事代行)のその他ネット上の良い口コミ8件

まずは、キッズライン公式サイトに掲載されている良い口コミを紹介しましょう!

初回は緊張もありましたが、それ以上に「救世主がやってくる!」という期待で胸がいっぱいでした。看護師経験があり、ご自身も2児の母であるこの方は、頼れる近所のおばちゃん的存在。初対面からニコニコ気さくにお話ししてくださり、子供を上手にあやしながら親身に相談に乗ってくれました。

出典:公式サイト

主人が急な入院になってしまいましたが、病院は感染対策で小児の立ち入りは厳禁。ご連絡くださったシッターさんの、『私も2児の母です。私が娘さんをみてあげられますので今はゆっくりご主人に付き添ってあげてください。』という言葉に涙したことを覚えております。おかげで主人にずっと付き添えました。

出典:公式サイト

「知らない人を家にあげる?家汚いけど大丈夫?大切な我が子の命を預ける?母親なのに育児をサボっていいの?」利用前は不安でした。 いざその日を迎え、サポーターさんの笑顔を見た瞬間に不安が吹き飛びました。プロの立ち振る舞いはそれはそれは見事でした。

出典:公式サイト

親の用事を済ませるのと、今後いざという時に利用するための準備としてサポートを依頼しました。寝ぐずりや人見知りが心配でしたが、まったく問題なく、流石だなと思いました。子どもとの関わりに自信が無かったのですが、プロの技を間近で見て学ぶことができ、貴重な時間となりました。

出典:公式サイト

公式サイトでは、「シッターさんの優しい心遣いが嬉しかった」「プロの立ち振る舞いは見事だった」「サポートさんの笑顔で安心できた」などと高評価でした!

次に、その他ネットでの良い口コミを見てみましょう!

第二子妊娠中に数回利用しました。
1時間1000円からお願いできるので、買い物や私自身の病院へ行くときにお願いしたことがありす。
はじめにお願いした方と子どもの相性がよくて2回ほどお願いしました。
その方は料理も上手で作り置きもお願いすることができ、非常に助かりました。

出典:みん評

「もっと早くに利用してればよかった!」と思いました。私自身もたっぷりと癒されましたが、息子も楽しかったみたいで喜んでいました♪一時間1000円からなので、気軽に利用しやすいのがいいです。トータル的にみて、利用しやすかったので、これからも利用していきます!興味のある方はぜひ!

出典:みん評

私が人見知りなので緊張しましたが、優しそうな女性が来てくれました。
短時間で、期待以上の料理をたくさん作ってくれました。
いろんな野菜を使ってほしい、たんぱく質もしっかり取りたいというリクエストに完璧に答えてくれました。
本当にうれしかったです。
また来週も利用したいですし、お掃除の代行もお願いしてみようかなと思っています。

出典:みん評

子供2人でフルタイムで働いています。キッズラインでご飯の作り置きをお願いしました。正直、味はどうかなと思っていたのですが、期待していた以上に美味しくたくさんのおかずを作ってもらえて感動しました。
人によって当たり外れはあるのかもしれませんが、今回は当たりでした。また同じ方にお願いしたいです。普段どうしてもワンパターンなおかずになりがちなので嬉しいです。デリバリーやお惣菜よりお得だし、いいと思いました。子供たちも美味しかったとよく食べていました。他のご家庭の味が楽しめるのも魅力です。また利用したいと思います。

出典:みん評

・料理も上手で作り置きもお願いすることができ、非常に助かりました
・トータル的にみて、利用しやすかった
・リクエストに完璧に答えてくれて嬉しかった
・また来週も利用したいですし、お掃除の代行もお願いしたい
・期待していた以上に美味しくたくさんのおかずを作ってもらえて感動
・デリバリーやお惣菜よりお得だ
・他のご家庭の味が楽しめるのも魅力
・また利用したい

キッズラインはスマホから簡単に申込ができ、24時間いつでもサポートを頼めることでも人気があります。

そのため、キッズラインでベビーシッターや家事代行を利用したという方が多くいて、良い口コミも多くありました。

ベビーシッターとして子供の相手だけのつもりが、その他の家事もお願いすればやってくれる!なんて嬉しいサービスもあるようですね!

実際に、「料理の作り置きをしてくれて、どれもすごい美味しかった!」という口コミもありました!

キッズライン(家事代行)の中立~悪い口コミを5件まとめました!

お値段が最近急に上がり驚いてます。
あまりに高く、値上げが無理なら他探してくださいと今まで来てくれてた人もいいます。
並んでる時給をみても約1000円近く値上がりしています

出典:みん評

希望の日時にきていただくことが難しいときがありました。
他の方と子どもの相性があまり良くなかったり、雑だったりするので、シッターさんそれぞれのスキルの差がありすぎるのが気になりました。

出典:みん評

・なかなか思うように予約がとれない
・田舎のスナックの時給くらいする
・値段が最近急に上がり驚いている
・子どもの相性があまり良くなかったり、雑だったりする
・スキルの差がありすぎるのが気になりました
キッズラインを利用した事のある方の中には、満足に思えなかったという意見もありました。
「頼みたい日に予約がとれなかった」「ベビーシッターを探しても全然空いていない」など、混んでいるのか予約が取れない状況なこともあるようですね。
また、料金が高いという口コミも多く見受けられました。やはり子育て世帯となると、出来る限り安く依頼できたら嬉しいですよね!

キッズライン(家事代行)の口コミまとめ

〇良い口コミ

・初めてでも事前に詳しく丁寧に説明してくれて助かった
・完了報告は好意的で、丁寧な対応が嬉しい
・何も言わなくても考えて動いてくれてた
・ 家事代行でも使っている
・頼れる存在がいるというのは安心する
・一緒に制作してくれたりで息子も大満足でした
・作り置き料理が上手
・また来週も利用したいですし、お掃除の代行もお願いしたい
・デリバリーやお惣菜よりお得だ
・また利用したい

×悪い口コミ

・なかなか思うように予約がとれない
・高い
・値段が最近急に上がり驚いている
・子どもとの相性があまり良くなかった
・サポートさんによってスキルの差がありすぎるのが気になりました
良い口コミでは、丁寧な対応で満足したとの声の他、「料理が上手だった」などベビーシッター以外の家事代行についても高い評価が多かったです。
また悪い口コミでは、「料金が高い」との声が多くありました。
キッズラインは入会金・登録料は0円で、月額費や年会費もかかりません。ご自身のご予算に合わせてお選びいただけるのですが、中には予算よりも高いと感じる方も多いようですね。

キッズライン(家事代行)をおすすめしない人

・子供を預けることに抵抗がある人
・周囲に子育てをサポートしてくれる人がいる人
・自分の時間が十分に取れている人
・他人に家へ入ってほしくない人
・長時間お願いしたい人
キッズラインは主に、子育てをサポートしてくれるベビーシッターや、子育てで家事をする暇がないなど家事代行を依頼できるサービスです。
周囲に頼れる人がいて、普段からリフレッシュが取れている方は、わざわざお金を払ってまでキッズラインを依頼する必要はないでしょう。
また、長時間の依頼するのはお金がかかりすぎます。短時間で依頼するほうがいいでしょう!

キッズライン(家事代行)をおすすめする人

・子育てに悩みを抱えている人
・子供の世話に追われて、家事やリフレッシュができていない人
・パートナーが忙しくて常にワンオペ育児の人
・お金に余裕がある人
・フルタイムで働いている人
キッズラインを利用している人の多くは、フルタイムで仕事をしているママやワンオペ育児をしているママが圧倒的に多いです。
毎日忙しくて家事やリフレッシュする時間がない人には、キッズラインを依頼して自分の時間を満喫するのもいいでしょう!
また、働いていないママでも、周囲に頼れる大人がいなくて常に子供との生活に窮屈に感じている人もいます。
キッズラインのサポーターさんは子育てのプロですので、子育ての相談にも乗ってもらえます。
「ストレスが溜まって、気づいたら鬱になっていた」なんてことにならないためにも、キッズラインに依頼してリフレッシュすることをおすすめします!

キッズライン(家事代行)の公式サイトはこちら

キッズライン(家事代行)のサービス提供会社情報

会社名 株式会社キッズライン(KIDSLINE inc.)
会社住所 〒106-0032 東京都港区六本木5-2-3マガジンハウス六本木ビル7F
会社ホームページ 株式会社キッズライン

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